오페라아카데미

오페라 아카데미 이용약관

 

제 1 조 [목적]

이 약관은 오페라 아카데미[이하 "회사"]에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 한다.

 


제 2조 [약관의 공지와 개정]

㉠ 본 약정의 내용은 회사가 제시하는 등록금 결제시 회사와 학습자가 동시 승인하는 것으로 효력이 발생한다.

㉡ 회사는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다. 변경된 약관은 제 2조 1항의 방법과 동일하게 동시 승인 및 회사가 이용자에게 직.간접적으로 공지함으로서 효력이 발생한다.

 


제 3조 [서비스의 제공]

㉠ 학습자에 관련된 컨설팅 및 교육계획 수립

  1. 회사는 최초 컨설팅 받은 내용에 있어 정책 및 제도의 변경으로 인해 차이가 있을 경우 이를 책임지지 않는다. 

  2. 단, 이를 신속하게 통보하고 학습자가 대응할 수 있도록 조치하도록 할 의무가 있다.

㉡ 학습정보 제공과 유/무료 서비스 정보제공 및 구매계약의 체결

㉢ 구매계약이 체결된 온라인 유/무료 서비스 제공

㉣ 기타 회사가 정하는 업무

 


제 4조 [회원에 대한 통지 및 확인]

회사는 학습자에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 SMS→카카오톡 순으로 통지하고, 회원에게 수신확인을 한다.

 


제 5조 [수강료의 납부]

㉠ 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해서는 지정된 수강료를 지불해야만 한다.

㉡ 수강료는 회사가 지정하고 공지한 가격을 기준으로 한다.

㉢ 수강료 지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있다.

  1. 온라인 무통장입금

  2. 실시간 계좌이체

  3. 가상계좌

  4. 카드결제

  5. 핸드폰 결제

 

 

제 6조 [환불 규정]

㉠ 회사는 회원이 피치 못할 사정으로 인하여 이용 중(수강예정 포함)인 서비스를 취소할 경우, 제 7조 환불기준에 따라 서비스를 중지하고 수강료를 환불한다.

㉡ 환불신청은 본인 또는 위임받은 자가 직접 방문하거나 고객센터 연락을 통해 신청해야하며 근무일 기준 일주일내로 처리가 된다.

㉢ 회원은 환불신청이 회사에 접수완료 되었을 경우, 회원은 환불이 완료될 때까지 해당 서비스를 이용할 수 없다.

㉣ 회사는 회원의 환불신청에 따라 환불이 완료되었을 경우, 이를 회원에게 통지한다.

㉥ 온라인 강의의 경우 승인 코드를 전송받은 경우 환불이 불가하다.

 


제 7조 [환불 기준]

㉠ 회원이 피치 못할 사정으로 인하여 회사에서 수업을 진행하지 못할 경우 다음과 같은 환불규정을 적용한다.

  1. 등록후 첫 회 강의 시작 전까지의 환불 기준 : 수강료의 100% 환불

  2. 등록후 강의가 진행되고 있는 경우 환불 기준

    - 실제 강의 참석 여부와 관계없이, 위약금 (수강료의 10%)과 진행된 강의 회차 비용을 공제한 잔액을 환불한다.

      ex) 5회 강의, 수강료 40만원, 2회까지 진행되었을 경우

         위약금 = 40만원의 10% : 4만원

         진행된 강의 회차 비용 = 40만원 x (2/5) : 16만원

         따라서, 환불 금액은 40만원 - 4만원(위약금) - 16만원(진행된 강의 비용) = 20만원

㉡ 환불 규정을 적용하는 수강료의 기준

  1. 홈페이지, 광고선전물 등에 회사가 공지한 수강료

  2. 연속 수강, 지인의 소개, 친구 추천 등의 방법으로 수강료를 할인 받은 경우, 환불 규정을 적용하는 수강료는 할인 받기 전 금액으로 한다.

    ex) 홈페이지에 40만원으로 공지된 수강료를 10만원 할인 받아 30만원을 결제한 경우

        환불시 위약금은 40만원의 10%인 4만원이며,

        진행된 강의 회차 비용은 40만원을 기준으로 계산한다.

  3. 패키지의 경우, 패키지 할인을 적용하기 전 수강료를 기준으로 한다.

    ex) 'C패키지 = A강의 + B강의'일 때 C패키지의 환불 규정을 적용하는 수강료는  홈페이지, 광고선전물 등에 회사가 공지한 A강의의 수강료와 B강의의 수강료를 합산한 금액임.

㉢ 위 1항 및 2항의 환불기준은 개인레슨 강의에도 동일하게 적용한다.



제 8 조 [개인정보보호]

㉠ 회사는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집한다.

㉡ 회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받는다.

㉢ 제공된 개인정보는 당 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 진다.

   다만, 다음의 경우에는 예외로 한다.

  1. 서비스 협력 업체와 학사관리에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 이메일, 주소)를 알려주는 경우

  2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

㉣ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 가진다.

㉤ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 개인정보를 지체없이 파기한다.

 


제 9 조 [오페라 아카데미의 의무]

㉠ 회사는 법령과 이 약관을 준수할 의무를 가지며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 한다.

㉡ 회사는 각 회원의 교육목표를 달성할 때까지 성실히 책임을 다한다.

㉢ 회사는 이용자가 원하지 않을 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않는다.

 


제 10 조 [이용자의 의무]

㉠ 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재 금지

㉡ 회사로부터 통지받은 내용에 대한 확인

㉢ 회사 저작권의 정보 및 서비스를 승인 없이 배포하는 행위 금지

㉣ 회사나 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 금지

㉤ 외설 또는 폭력적인 메시지,화상,음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위 금지

㉥ 개인레슨 일정 변경 시, 최소 24시간 전에 회사에 통보하여 변경하여야함. 미연락으로 인한 스케줄 미조정의 책임은 회사에 없음

㉦ 개인레슨 시작 24시간 내, 천재지변 등의 불가항력적인 사유를 제외한 레슨취소(연락두절, 날짜 미변경 등)는 개인레슨을 수강한 것으로 처리함.

 

● 부칙(2017. 11. 28 시행) 이 약관은 2017년 11월 1일부터 시행한다.

 

본인은 회사 등록 약관을 충분히 숙지하였으며 회사가 정하는 제반 규정을 성실히 이행할 것이며 이를 준수치 않을시 규정에 의한 어떤 조치에도 이의가 없을에 동의합니다.